پیامبر (صلیاللهعلیهوآلهوسلم)
«اَلاَمْنُ و الْعافیةُ نِعمتانِ، مغبونٌ فیها کثیرٌ مِنَ الناسِ »
«امنیت و سلامت دو نعمت (بزرگ) هستند که بسیاری از مردم در آن مغبوناند»
حراست در بیمارستان وظیفهای فراتر از «نگهبانی» دارد و معمولاً به عنوان واحدی تخصصی عمل میکند که هم امنیت فیزیکی و هم حفاظت اطلاعات، کارکنان، بیماران و تجهیزات را بر عهده دارد. شرح وظایف حراست در بیمارستان معمولاً شامل موارد زیر است:
1. حفظ امنیت فیزیکی بیمارستان
• کنترل ورود و خروج کارکنان، بیماران و مراجعان.
• بازرسی و نظارت بر ورود تجهیزات، داروها و وسایل حساس.
• پیشگیری از سرقت، تخریب و رفتارهای پرخطر.
• حضور و مداخله سریع در موقعیتهای بحرانی (دعوا، تهدید، آتشسوزی و…).
2. کنترل تردد و نظم
• مدیریت و صدور کارت شناسایی برای پرسنل.
• کنترل عبور و مرور به بخشهای ویژه (اتاق عمل، بخش ICU، داروخانه، آرشیو پروندهها).
• هدایت و راهنمایی مراجعان برای جلوگیری از ازدحام.
3. حفاظت از اطلاعات و حریم خصوصی
• جلوگیری از افشای غیرمجاز اطلاعات بیماران و اسناد پزشکی.
• مراقبت از اسناد و تجهیزات حاوی اطلاعات محرمانه.
• همکاری با واحد فناوری اطلاعات برای امنیت سیستمهای بیمارستانی.
4. نظارت و بازرسی داخلی
• رصد عملکرد کارکنان از نظر رعایت قوانین و مقررات.
• پیگیری گزارشهای مردمی یا داخلی درباره تخلفات.
• همکاری با مدیریت برای پیشگیری و برخورد با سوءاستفادهها یا تخلفات اداری.
5. هماهنگی با مراجع قانونی
• گزارش موارد تخلف یا جرم به نیروی انتظامی یا مراجع قضایی.
• همکاری در تحقیقات و ارائه مستندات لازم.
6. مدیریت بحران و ایمنی
• مشارکت در آموزش و مانورهای ایمنی و آتشنشانی.
• شناسایی و رفع نقاط آسیبپذیر در ساختمان و فرآیندها.
• کمک به تخلیه ایمن بیماران و کارکنان در مواقع اضطراری