دستورالعملهای کاری بخشها شامل دو دسته می باشند : دسته اول شامل دستورالعملهائی است که به صورت داخلی توسط صاحبان فرایندها تهیه شده و پس از تصویب توسط ریاست بیمارستان لازم الاجرا می گردد. دسته دوم دستورالعملهائی است که از سوی سازمانهای بالا سری (دانشگاه شهید بهشتی یا وزارت بهداشت و یا معاونت درمان ، و ... ) و یا سایر سازمانهای ذینفع ( شهرداری، سازمانهای بیمه گر، حفاظت محیط زیست و ...) به صورت بخشنامه، یا آئین نامه به بیمارستان ابلاغ می گردد. هر دو دسته دستورالعمل توسط واحد تحقیق و توسعه تحت کنترل قرار گرفته و به بخشها و واحدهای مختلف توزیع می گردد. کلیه این دستورالعملها به صورت دو مجموعه تحت عنوان کتابچه خط مشی ها و روشها و کتابچه ایمنی ، بهداشت و سلامت شغلی در بخش نگهداری می گردد. اطلاع رسانی در مورد سایر اطلاعیه ها ، و یا بخشنامه ها و مکاتبات از طریق سیستم مکاتبات درون بیمارستان که به صورت اتوماسیون است انجام می گیرد. علاوه بر آن اخبار داخلی بیمارستان در وب سایت و خبر نامه داخلی بیمارستان درج می گردد.
_1.png)