مرکز پزشکی، آموزشی و درمانی  آیت الله طالقانی

با سلام و آرزوی سلامتی کامل برای شمامراجعه کننده گرامی :

این پرسشنامه برای سنجش میزان رضایتمندی شما از خدمات دریافت شده در طول بستری ، تهیه شده است . نظرات شما در بهبود کیفیت خدمات ارائه شده در این مرکز نقش بسزایی دارد . لذا خواهشمندیم با دقت به سئوالات پاسخ دهید . لازم به ذکر است مطالب ذکر شده توسط شما کاملا محرمانه باقی خواهد ماند .

از همکاری شما بسیار سپاسگزاریم .

تکمیل کننده فرم :

1- از برخورد و رفتار پرستاران چقدر رضایت داشتید؟

2- آیا در هرشیفت پرستار مراقب خود را معرفی میکند ؟

3- آیا پرستاران در ابتدای بستری راهنمایی لازم در خصوص معرفی بخش ، دستبند شناسایی ، زنگ اخبار و.... را انجام می دادند ؟

4- آیا پرستاران در طول بستری در خصوص بیماری و داروهای مورد استفاده آموزش های لازم را به من دادند ؟

5- آیا پرستاران بخش در موارد ، مورد نیاز به موقع بر بالین حضور یافتند ؟

6- آیا پرستاران حریم خصوصی را در زمان انجام خدمات بالینی رعایت می کردند؟

7- آیا پرستاران پیگیر اقدامات تشخیصی مانند : سونوگرافی ، آزمایشات ، عکس ، سی تی اسکن و...بوده اند ؟

8- آیا پرستاران قبل از انجام هر اقدام و کارهای مراقبتی ، اطلاعات و توضیحات لازم را به من دادند ؟

9- آیا پرستاران برای برطرف نمودن درد ناشی از بیماریم اقدامات لازم را انجام می دادند ؟

10- از نحوه برخورد و عملکرد کارکنان پذیرش چقدر راضی بودید؟

11- از نحوه برخورد و عملکرد پزشک معالج در طول مدت بستری چقدر راضی بودید؟

12- از وضعیت نظافت ، بهداشت و ضد عفونی بخش چقدر راضی بودید ؟

13- از وضعیت تغذیه در طول مدت بستری در بخش چقدر راضی بودید ؟

14- از زمان انتظار برای ترخیص چقدر رضایت داشتید ؟

15- از امکانات رفاهی بخش ( وضعیت تخت ، پتو ، ملحفه ، لباس بیمار و ... ) چقدر راضی بودید ؟

16- از برخورد و رفتار نگهبان چقدر راضی بودید ؟