اطلاعات ضروری برای بیماران از زمان بستری تا ترخیص
بیمارستان آیتالله طالقانی
- فرایند پذیرش و بستری • هنگام مراجعه، لطفاً مدارک شناسایی شامل کارت ملی، دفترچه بیمه، معرفینامه یا برگه ارجاع را همراه داشته باشید. • پس از ارزیابی اولیه توسط واحد پذیرش، شما به بخش موردنظر هدایت خواهید شد. • در ابتدای بستری، پرستار پذیرش بخش اطلاعات لازم را ثبت و روند مراقبتی و قوانین بخش را برای شما توضیح میدهد. • لطفاً اشیای قیمتی، پول زیاد و لوازم غیرضروری را همراه نداشته باشید؛ بیمارستان مسئولیت نگهداری اشیای قیمتی را ندارد.
⸻
- قوانین و مقررات بستری • ساعت ملاقات بیماران طبق مقررات بهطور محدود و کنترلشده انجام میشود؛ لطفاً از ورود بیش از حد همراهان خودداری کنید. • نظم، سکوت و رعایت بهداشت در بخش الزامی است. • استفاده از تلفن همراه بدون مزاحمت برای سایر بیماران بلامانع است. • مصرف هرگونه دارو باید با هماهنگی پرستار انجام شود و از آوردن دارو از خارج بیمارستان خودداری کنید. • در صورت هرگونه تغییر علائم بالینی، فوراً پرستار بخش را مطلع نمایید.
⸻
- خدمات درمانی و مراقبتی • تیم پزشکی شامل پزشک معالج، پرستاران، کاردرمانگران و کارکنان پشتیبان در تمام طول بستری در کنار شما خواهند بود. • تمامی اقدامات درمانی با رضایت و اطلاعرسانی قبلی انجام میشود. • دستبند شناسایی بیمار باید تا پایان ترخیص روی دست بیمار باقی بماند. • در صورت نیاز به آزمایش، تصویربرداری یا بستری در ICU، هماهنگی توسط بخش انجام میشود.
⸻
- تغذیه و رژیم غذایی بیمار • رژیم غذایی شما بر اساس نظر پزشک و کارشناس تغذیه تعیین میشود. • خارج از وعدههای ارائهشده توسط بیمارستان، مصرف غذای بیرونی بدون هماهنگی مجاز نیست. • برای بیماران ناتوان یا سالمند، امکان کمک در صرف غذا وجود دارد.
⸻
- نگهداری وسایل شخصی • وسایل شخصی ضروری: مسواک، خمیردندان، لیوان، حوله، دمپایی، لباس مناسب. • از همراه داشتن اشیای قیمتی مانند طلا، ساعت گرانقیمت یا مبالغ زیاد خودداری کنید. • در صورت آوردن وسیله خاص پزشکی (مثلاً CPAP یا عینک طبی)، نام بیمار روی آن درج شود.
⸻
- ارتباط با تیم درمان • شما میتوانید سؤالات خود را در مورد روند درمان، داروها، آزمایشها و مراقبتها از پزشک معالج یا پرستار مسئول بخش بپرسید. • واحد رضایتمندی و رسیدگی به شکایات در بیمارستان آماده دریافت نظرات، انتقادات و پیشنهادهای شماست. • کلیه اطلاعات پزشکی شما محرمانه است و فقط به بیمار یا همراه قانونی تحویل داده میشود.
⸻
- هزینهها و امور مالی • هزینههای بستری بر اساس تعرفههای مصوب محاسبه میشود. • برای اطلاع از برآورد هزینهها میتوانید با واحد امور مالی بیمارستان تماس بگیرید. • هنگام ترخیص، صورتحساب نهایی پس از تأیید بخش مربوطه ارائه میشود.
⸻
- فرایند ترخیص • زمان ترخیص توسط پزشک معالج تعیین و در پرونده ثبت میشود. • پرستار بخش آموزشهای لازم در مورد داروها، مراقبتهای خانگی و زمان مراجعه بعدی را به بیمار ارائه میدهد. • خلاصه پرونده پزشکی و نسخه دارویی به بیمار یا همراه تحویل داده میشود. • لطفاً پیش از خروج از بخش، وسایل شخصی خود را بررسی و تحویل بگیرید.
⸻
- آموزش پس از ترخیص داروها را طبق دستور مصرف کنید و در صورت بروز علائم غیرعادی با بخش یا پزشک تماس بگیرید. • در صورت داشتن بخیه، گچ، درن یا پانسمان، مراقبتهای لازم به شما آموزش داده خواهد شد. • ویزیتهای بعدی و پیگیریها طبق برگه ترخیص انجام شود.
⸻
- قدردانی
از اینکه بیمارستان آیتالله طالقانی را برای دریافت خدمات درمانی انتخاب کردهاید، سپاسگزاریم. امیدواریم روند درمان برای شما رضایتبخش و همراه با بهبودی سریع باشد.
⸻